Syntex
Co-Community Manager
- A reakció pontszáma
- 829
Kedves Játékosaink,
Folyamatosan azon vagyunk, hogy számotokra a lehető leggyorsabb és legminőségibb szolgáltatásokat tudjuk biztosítani, viszont sajnos sokszor a Support megannyi feladata és túlzott leterheltsége miatt nem vagyunk képesek arra, hogy hetente összegezzük a Speed körök után járó jutalmakat. Ugyanakkor tudjuk, hogy mennyire fontos nektek hogy időben hozzájussatok az értékes nyereményhez, ezért is a következő megoldással állunk elé.
A jövőben a nyeremények összegzése és utalása hozzávetőlegesen havonta fog megtörténni, ez azt jelenti, hogy egyszerre fogjuk utalni az összes nyereményt az adott hónapból.
Azon játékosaink akik nem szeretnének erre várni és szeretnék a lehető leghamarabb megkapni a pontjaikat, azok számára lehetőséget biztosítunk arra, hogy Support levél formájában kérelmezzék a jutalmuk gyorsított eljárásban való kiutalását.
Ez mit is jelent pontosan?
Miután megnyertétek a kört, létrehoztok egy ÚJ Support levelet, címként feltüntetve a kör számát, a leírásban pedig mellékelve a győzelmi feltételét, illetve a játékos-ranglista linkjét, amely bizonyítja hogy titeket illet az adott jutalom.
Mennyi időt vesz igénybe?
A kérelmek elbírálása hozzávetőlegesen 24 órát vesz igénybe, de nem haladja meg a 48 órát.
Mikortól lép érvénybe ez a lehetőség?
Ezen bejegyzés megjelenítésétől lép érvénybe, és visszavonásig érvényes.
Ha nem írok nektek akkor is megkapom a jutalmamat?
Igen. Minden jutalmat összegezünk és kiutalunk havonta egyszer. A gyorsított eljárást csak azoknak találtuk ki, akik szeretnék azonnal megkapni a nyereményüket.
Kérhetem több kör nyereményét egy Support levélben?
Ezt a rendszer az ügyek átláthatóbb és gyorsabb kezelése végett hoztuk létre, így maximálisan 3 kör nyereménye igényelhető egy Support levélben. Kérjük minden kérelemnek hozzatok létre új levelet a megfelelő címmel.
Köszönjük megértésetek, és reméljük hogy ezzel a lehetőséggel segíteni tudtunk.
Klánháború Csapat
Folyamatosan azon vagyunk, hogy számotokra a lehető leggyorsabb és legminőségibb szolgáltatásokat tudjuk biztosítani, viszont sajnos sokszor a Support megannyi feladata és túlzott leterheltsége miatt nem vagyunk képesek arra, hogy hetente összegezzük a Speed körök után járó jutalmakat. Ugyanakkor tudjuk, hogy mennyire fontos nektek hogy időben hozzájussatok az értékes nyereményhez, ezért is a következő megoldással állunk elé.
A jövőben a nyeremények összegzése és utalása hozzávetőlegesen havonta fog megtörténni, ez azt jelenti, hogy egyszerre fogjuk utalni az összes nyereményt az adott hónapból.
Azon játékosaink akik nem szeretnének erre várni és szeretnék a lehető leghamarabb megkapni a pontjaikat, azok számára lehetőséget biztosítunk arra, hogy Support levél formájában kérelmezzék a jutalmuk gyorsított eljárásban való kiutalását.
Ez mit is jelent pontosan?
Miután megnyertétek a kört, létrehoztok egy ÚJ Support levelet, címként feltüntetve a kör számát, a leírásban pedig mellékelve a győzelmi feltételét, illetve a játékos-ranglista linkjét, amely bizonyítja hogy titeket illet az adott jutalom.
Kérjük a linkeket a megfelelő BB kód segítségével küldjétek el, ezzel is gyorsítva a folyamatot.
Kategória: Egyéb
Világ: Speed
Tárgy: #3809 Hux - Teszt kör
Kategória: Egyéb
Világ: Speed
Tárgy: #3809 Hux - Teszt kör
A kérelmek elbírálása hozzávetőlegesen 24 órát vesz igénybe, de nem haladja meg a 48 órát.
Mikortól lép érvénybe ez a lehetőség?
Ezen bejegyzés megjelenítésétől lép érvénybe, és visszavonásig érvényes.
Ha nem írok nektek akkor is megkapom a jutalmamat?
Igen. Minden jutalmat összegezünk és kiutalunk havonta egyszer. A gyorsított eljárást csak azoknak találtuk ki, akik szeretnék azonnal megkapni a nyereményüket.
Kérhetem több kör nyereményét egy Support levélben?
Ezt a rendszer az ügyek átláthatóbb és gyorsabb kezelése végett hoztuk létre, így maximálisan 3 kör nyereménye igényelhető egy Support levélben. Kérjük minden kérelemnek hozzatok létre új levelet a megfelelő címmel.
Kérjük az alábbi módhoz hasonlóan küldjétek be a kérelmetek, ha egynél több kör nyereményét szeretnétek igényelni:
A kör számának külön-külön feltüntetése elhanyagolható.
Köszönjük megértésetek, és reméljük hogy ezzel a lehetőséggel segíteni tudtunk.
Klánháború Csapat